POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Rozpoczynając naszą interakcję na stronie www.kancelariabezpieczenstwa.pl, cieszymy się, że zdecydowałeś się nas odwiedzić i zależy Ci na sposobie, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Pragniemy przedstawić cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania danych osobowych, które są szczegółowo wskazane w odniesieniu do każdego celu przetwarzania danych.

Najważniejsze jest to, że dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Zapewniamy poufność wszelkich przekazanych nam informacji, zabezpieczając je przed dostępem osób nieuprawnionych. Stosujemy również odpowiednie środki bezpieczeństwa i procedury ochrony danych osobowych, zgodnie z wymogami przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

§ 1 Informacje Ogóle

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Magdalena Mistarz, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Kancelaria Bezpieczeństwa Informacji z siedzibą przy ul. Krzyszkowickiej 84 w Wieliczce (32-020), NIP 6831949543. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, masz możliwość skontaktowania się z nami, wysyłając wiadomość na adres kancelariabezpieczenstwa@gmail.com.
2. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), przysługują Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
   1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
   2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
   3. Prawo do usunięcia danych (jeżeli uznasz, że nie ma podstaw do przetwarzania Twoich danych, możesz żądać ich usunięcia).
   4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań).
   5.  Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; w takim przypadku należy wskazać szczególną sytuację uzasadniającą sprzeciw).
   6. Prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, możesz także zlecić przesłanie tych danych innemu podmiotowi).
   7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

Szczegółowe zasady dotyczące realizacji wyżej wymienionych uprawnień zostały opisane w art. 16 – 21 RODO. Pamiętaj, że możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia informacji na temat.

3. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty, których usługi wykorzystujemy lub z którymi współpracujemy. Te podmioty mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych, jeśli świadczone przez nich usługi wymagają lub mogą wymagać przetwarzania danych osobowych związanych z ich zakresem działalności. Dotyczy to szczególnie firm hostingowych, dostawców usług poczty elektronicznej, podmiotów zapewniających wsparcie techniczne dla naszej strony internetowej, obsługę mailingu, kancelarie prawne, agencje marketingowe, biura rachunkowe, dostawców oprogramowania chmurowego itp.
4. Miej pewność, że Twoje dane są bezpieczne i przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie. Dodatkowo, jeśli zachodzi konieczność, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane organom, instytucjom lub podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa, takim jak służby policyjne, organy bezpieczeństwa, sądy, prokuratury oraz urzędy skarbowe, w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków podatkowych, rozliczeniowych lub księgowych.
5. Przekazujemy Twoje dane osobowe do państw trzecich w związku z wykorzystaniem narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach umiejscowionych w państwach trzecich, głównie w USA. Dostawcy tych narzędzi zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowanie mechanizmów zgodności zgodnych z przepisami RODO, takich jak uczestnictwo w programie Privacy Shield lub stosowanie standardowych klauzul umownych. Przechowywanie danych osobowych na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich jest realizowane w ramach usług świadczonych przez Google (opisanych w niniejszej polityce prywatności), których dostawcą jest Google Ireland Limited.
6. Korzystamy również z narzędzi, które mogą podejmować określone działania w oparciu o informacje zebrane za pomocą mechanizmów śledzenia, takich jak profilowanie i reklama behawioralna. Jednakże uważamy, że te działania nie mają istotnego wpływu na Ciebie, ponieważ nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta i nie wpływają na warunki ewentualnej umowy, którą możesz zawrzeć z nami.

§ 2

Cele i podstawy przetwarzania danych

1. KONTAKT:

Dane przetwarzane: Imię, adres e-mail oraz ewentualnie treść wiadomości (podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do nawiązania kontaktu).

Cel przetwarzania: Nawiązanie kontaktu.

Okres przetwarzania: Treść korespondencji może być archiwizowana, a okres przechowywania nie może być jednoznacznie określony.

Podstawa prawna: Artykuł 6 ustęp 1 lit. f RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych), czyli nasz uzasadniony interes. Dodatkowo, podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest nasz usprawiedliwiony cel archiwizacji korespondencji (artykuł 6 ustęp 1 lit. f RODO).

Uprawnienia: Masz prawo żądać udostępnienia historii korespondencji oraz żądać jej usunięcia, chyba że archiwizacja jest uzasadniona naszymi nadrzędnymi interesami, np. w celu obrony przed potencjalnymi roszczeniami.

2. ZAMÓWIENIA W SKLEPIE:

Dane przetwarzane: Dane niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, dane firmy, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP. (Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia.)

Cel przetwarzania: Wykonanie umowy zawartej poprzez złożenie zamówienia, wystawienie faktury, uwzględnienie w dokumentacji księgowej, usługa posprzedażowa (informowanie o zmianach prawa, aktualizacje produktów), cele archiwalne i statystyczne oraz marketing bezpośredni własnych produktów i usług.

Okres przetwarzania: Czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu, dane mogą być przetwarzane w celach archiwalnych i statystycznych oraz w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług do momentu zgłoszenia sprzeciwu.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienie faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienie faktury w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), cele archiwalne i statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Uprawnienia: Po zrealizowaniu zamówienia nie masz możliwości sprostowania danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych ani domagać się ich usunięcia do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Nie masz możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu danych zawartych w fakturach. Możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

3. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY:

Dane przetwarzane: Imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy.

Cel przetwarzania: Realizacja procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy.

Okres przetwarzania: Czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być dodatkowo archiwizowane w celu możliwości wykazania w przyszłości przebiegu procesu reklamacyjnego lub odstąpienia od umowy.

Podstawa prawna: Cel realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a następnie w celach archiwalnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Uprawnienia: W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych ani domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z bazy.

§ 3

Pliki cookies i inne technologie śledzące

1. Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Niektóre z używanych przez nas plików cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. pliki cookies sesyjne). Inne pliki cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe pliki cookies).
2. Zgoda na cookies:
   1. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies wraz z pytaniem o zgodę na wykorzystywanie tych plików.
   2. Zawsze możesz zmienić ustawienia plików cookies z poziomu swojej przeglądarki lub całkowicie usunąć pliki cookies. Przeglądarki zarządzają ustawieniami plików cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień plików cookies.
   3. Możesz również zarządzać ustawieniami plików cookies, instalując specjalne dodatki pozwalające na kontrolę nad plikami cookies.
   4. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z naszej strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują pliki cookies.
3. Logi serwera
   1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
   2. Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z którego korzystasz.
   3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
   4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
4. Google Analytics
   1. Korzystamy z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC z siedzibą w USA.
   2. Celem jest tworzenie statystyk i ich analiza w celu optymalizacji naszych stron internetowych.
   3. Zbierane dane nie są danymi osobowymi i nie dają możliwości Twojej identyfikacji. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Google Analytics to m.in. informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, podstrony przeglądane w ramach naszego serwisu, czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach, źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu.
   4. W ramach Google Analytics korzystamy z Funkcji Reklamowych takich jak raporty demograficzne i zainteresowań, przedział wiekowy, płeć, przybliżona lokalizacja, zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci.
   5. W celu korzystania z Google Analytics zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
5. Google Ads
   1. Wykorzystujemy program reklamowy Google Ads, obsługiwany przez Google LLC.
   2. Naszym celem jest prowadzenie kampanii reklamowych, w tym remarketingowych, opartych na prawnie uzasadnionym interesie, który polega na promowaniu naszych własnych produktów lub usług.
   3. Dane zbierane w ramach Google Ads są danymi osobowymi, jednak nie pozwalają na Twoją identyfikację.
   4. Podczas odwiedzin naszej strony internetowej automatycznie zostaje zapisany w Twoim urządzeniu plik remarketing cookie firmy Google. Ten plik, przy użyciu pseudonimowego identyfikatora (ID) oraz informacji o odwiedzanych przez Ciebie stronach, umożliwia wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań.
   5. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce jedynie w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na łączenie historii przeglądania i korzystania z aplikacji z Twoim kontem oraz na wykorzystanie informacji z Twojego konta Google do personalizowania reklam na stronach internetowych.
   6. Jeśli jesteś zalogowany do swojego konta Google podczas odwiedzin naszej strony, Google może wykorzystać Twoje dane w połączeniu z danymi z Google Analytics w celu tworzenia grup docelowych do remarketingu na różnych urządzeniach.
   7. W celu korzystania z Google Ads zaimplementowaliśmy piksel konwersji Google Ads w kodzie naszej strony. Piksel ten wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Ads. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies bezpośrednio na stronie Google: https://adssettings.google.com/.
   8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w ramach Google Ads znajdziesz na stronie: https://policies.google.com/privacy.
6. Facebook Ads i Insights.
   1. Wykorzystujemy narzędzia marketingowe i analityczne dostępne w serwisie Facebook (Facebook Inc.).
   2. Naszym celem jest promowanie własnych produktów lub usług oraz analiza i generowanie statystyk.
   3. Na naszej stronie zaimplementowaliśmy Pixel Facebooka, który automatycznie zbiera informacje o Twoim korzystaniu z naszej witryny, obejmując przeglądane strony. To pozwala na kierowanie do Ciebie spersonalizowanych reklam, uwzględniających Twoje zachowania na naszej stronie.
   4. Informacje gromadzone za pomocą Pixela Facebooka nie umożliwiają Twojej identyfikacji. Pozwalają nam jedynie na monitorowanie działań podejmowanych na naszej stronie. Dodatkowo, możemy uzyskać informacje na temat przedziału wiekowego, płci oraz lokalizacji, z której łączysz się z Internetem.
   5. Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności Facebooka znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
7. Narzędzia społecznościowe.
   1.  Na naszej stronie internetowej korzystamy z wtyczek i innych narzędzi społecznościowych udostępnianych przez serwisy takie jak Facebook, Instagram, Twitter.
   2. Przeglądając naszą stronę, która zawiera wtyczki, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów tych serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki temu usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadasz profilu u danego usługodawcy lub nie jesteś zalogowany. Informacja ta (wraz z Twoim adresem IP) jest przesyłana bezpośrednio do serwera usługodawcy (niektóre z nich mają serwery w USA) i tam przechowywana. Jeśli jesteś zalogowany do jednego z serwisów społecznościowych, usługodawca może przyporządkować Twoją wizytę na naszej stronie do Twojego profilu w danym serwisie.
   3. Możesz uniemożliwić załadowanie wtyczek na naszej stronie, korzystając z odpowiednich rozszerzeń przeglądarki, np. blokując skrypty.
   4. Wylogowanie się z serwisu społecznościowego przed odwiedzeniem naszej strony uniemożliwi przyporządkowanie danych zebranych podczas wizyty do Twojego profilu w danym serwisie.
   5. Korzystając z wtyczek, np. klikając przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”, informacja zostanie przesłana na serwer usługodawcy i tam przechowana.
   6. Cele, zakres gromadzenia danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystanie przez usługodawców, a także możliwość kontaktu oraz Twoje prawa i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności, opisane są w polityce prywatności poszczególnych usługodawców: Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy, Instagram – https://help.instagram.com/155833707900388,
   7. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub plików cookies, jesteśmy dostępni pod adresem e-mail: kancelaria.bezpieczenstwa@gmail.com

kancelaria.bezpieczenstwa@gmail.com